Referans süreci, teamülletmenin mevcut kalite yönetim sisteminin durumu üzerine bilgelik vermesi ve vacip belgeleri haz?rlamas? gerekmektedir.ISQ akreditasyon üretimlar?ndan ald??? onayla global geçerli belgelendirme yapan bir yerle?mi?? olarak yay?nlanm??t?r.Bu durumda al?c? memnuniyetinin sa?lamlanmas? derunin beklentilerin hakk?ndalanmas?